1. Visão Geral e Compromisso
A Labrin Isolamentos preza pela transparência, segurança e privacidade dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como tratamos, coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento e a prestação de serviços:
- Dados fornecidos voluntariamente: Ao entrar em contato conosco via WhatsApp ou e-mail corporativo, você poderá fornecer informações como nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e detalhes sobre a sua necessidade de isolamento térmico e acústico.
- Dados de navegação e técnicos: Informações padrão de conexão coletadas automaticamente pelos servidores (como endereço IP, data/hora de acesso, tipo de navegador e resolução de tela), utilizadas exclusivamente para garantir a segurança, estabilidade e integridade técnica do site.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações de orçamentos, cotações e suporte técnico sobre nossos produtos de Lã de Vidro e isolamento;
- Formalizar propostas comerciais e atender às necessidades de engenharia, construção civil e arquitetura;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes;
- Aprimorar continuamente a experiência de navegação e a segurança de nossos canais digitais.
4. Compartilhamento de Dados
A Labrin Isolamentos não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais em nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário nas seguintes situações:
- Provedores de serviços essenciais: Serviços de hospedagem de servidores, infraestrutura de nuvem e ferramentas de comunicação corporativa, sob estritos deveres de sigilo e segurança;
- Requisição legal: Por determinação judicial, administrativa ou policial de autoridades governamentais competentes.
5. Cookies e Tecnologias de Navegação
Nosso site utiliza apenas cookies técnicos e essenciais para viabilizar a navegação rápida, segura e funcional. Não utilizamos cookies invasivos para comercialização de perfis a terceiros. Você pode, a qualquer momento, configurar ou desativar o armazenamento de cookies diretamente nas preferências do seu navegador web.
6. Segurança e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento ilícito. Toda a comunicação em nosso site é protegida por criptografia através do protocolo HTTPS / SSL.
7. Seus Direitos (LGPD - Art. 18)
Como titular dos dados pessoais, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Revogação do consentimento concedido anteriormente.
8. Canal de Atendimento e Contato
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com nossa equipe: